AkuKatigaKembali ke beranda

Dokumen hukum

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2026

AkuKatiga ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui situs akukatiga.com, untuk apa kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Cakupan kebijakan

Kebijakan ini berlaku untuk situs landing page AkuKatiga (akukatiga.com) dan formulir kontak atau daftar tunggu di dalamnya. Kebijakan ini tidak mencakup situs pihak ketiga yang tertaut dari situs kami (misalnya LinkedIn, X, atau WhatsApp) maupun layanan produk kami seperti TerraGaze, Optiga, dan AkuKatiga News. Layanan tersebut dapat memiliki ketentuan privasi dan perjanjian pengolahan data tersendiri yang disepakati dengan pelanggan.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri atau yang diperlukan agar situs berfungsi:

  • Formulir kontak: nama, nama perusahaan (opsional), alamat email, nomor WhatsApp (opsional), dan keperluan yang Anda pilih (misalnya pilot Optiga, TerraGaze, kerja sama, atau konsultasi kepatuhan K3LL).
  • Daftar tunggu AkuKatiga News: alamat email Anda.
  • Waktu pengiriman: cap waktu saat formulir Anda dikirim.
  • Preferensi tampilan: pilihan tema terang atau gelap yang disimpan di peramban Anda (local storage). Data ini tidak dikirim ke server kami.
  • Pesan langsung: isi pesan dan nomor Anda bila menghubungi kami melalui WhatsApp atau email.

Situs ini tidak meminta data sensitif (seperti data kesehatan, biometrik, atau identitas pemerintah). Mohon tidak mencantumkannya di kolom isian bebas atau pesan Anda.

3. Tujuan penggunaan data

Kami menggunakan data Anda untuk:

  • menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda, termasuk menjadwalkan demo atau pilot;
  • menghubungi Anda melalui email atau WhatsApp terkait permintaan tersebut;
  • memberi tahu Anda ketika AkuKatiga News dibuka, bila Anda masuk daftar tunggu;
  • menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan formulir;
  • memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Dasar pengolahan kami adalah persetujuan Anda saat mengirim formulir, kepentingan sah kami untuk menanggapi permintaan Anda, dan kewajiban hukum bila ada. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

4. Pengungkapan kepada pihak lain

Kami membagikan data hanya bila diperlukan, yaitu kepada:

  • Penyedia layanan yang membantu kami menerima dan menyimpan kiriman formulir serta mengelola komunikasi (misalnya layanan penerima formulir, penyimpanan data, dan email), yang terikat kewajiban menjaga kerahasiaan;
  • Otoritas yang berwenang bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah yang sah;
  • Penerus usaha bila terjadi penggabungan, akuisisi, atau restrukturisasi, dengan perlindungan yang setara.

Penyedia layanan kami dapat memproses data di luar Indonesia. Dalam hal itu kami berupaya memastikan tingkat pelindungan yang memadai sesuai UU PDP.

6. Penyimpanan dan keamanan

Kami menyimpan data kontak selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan menjalin hubungan kerja sama, lalu menghapus atau menganonimkannya bila sudah tidak diperlukan, kecuali peraturan mewajibkan penyimpanan lebih lama. Data daftar tunggu disimpan sampai Anda berhenti berlangganan atau layanan telah diluncurkan dan dihubungi.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, seperti koneksi terenkripsi (HTTPS) dan pembatasan akses internal. Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait sesuai ketentuan UU PDP.

7. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

  • memperoleh informasi tentang pengolahan data Anda;
  • mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
  • memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat;
  • meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda;
  • menarik persetujuan yang pernah diberikan;
  • menolak atau membatasi pengolahan tertentu serta mengajukan keberatan;
  • menggunakan hak lain yang diatur peraturan perundang-undangan.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui akukatigaindonesia@gmail.com. Kami dapat meminta Anda memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan dan akan menanggapi dalam jangka waktu yang ditetapkan peraturan.

8. Data anak

Layanan kami ditujukan bagi pelaku usaha dan profesional. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 18 tahun. Bila Anda mengetahui anak telah mengirim data kepada kami, hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas. Perubahan penting akan kami sampaikan melalui situs atau kontak Anda bila memungkinkan.

10. Hubungi kami

Pertanyaan atau keluhan terkait privasi dapat disampaikan melalui: